Answer
$$ y''=-\frac{8}{x^3}, \quad y'''=\frac{24}{x^4}.$$
Work Step by Step
Let $ y=\frac{x-4}{x}$; first we simplify $ y $ as follows
$$ y= 1-\frac{4}{x}.$$
Now, we get
$$ y'=\frac{4}{x^2}$$
$$ y''=-\frac{8}{x^3}, \quad y'''=\frac{24}{x^4}.$$