Answer
$f(x)=(x+2)(x-2)(x+2i)(x-2i)$
The zeros:
$x=-2$
$x=2$
$x=-2i$
$x=2i$
Work Step by Step
$f(x)=x^4-16$
$f(x)=(x^2)^2-4^2$
$f(x)=(x^2-4)(x^2+4)$
$f(x)=(x^2-2^2)[x^2-(2i)^2]$
$f(x)=(x+2)(x-2)(x+2i)(x-2i)$
The zeros:
$x+2=0$
$x=-2$
$x-2=0$
$x=2$
$x+2i=0$
$x=-2i$
$x-2i=0$
$x=2i$